Внимание участникам СП! Требуются организаторы совместных закупок. Требования: *не моложе 23 лет; *отличное ориентирование на данном сайте; *опыт участия в совместных покупках не менее 15 раз. Если Вы отвечаете данным требованиям, присылайте нам резюме на адрес: lagarkva@mail.ru

Книга жалоб.

Здесь можно задать вопросы по работе сайта, размещении рекламы, узнать о вакансиях нашего СП-форума, изучить правила совместной покупки, ознакомиться с адресом и графиком работы Пункта Выдачи Заказов.

Книга жалоб.

Сообщение Люданя » 23 дек 2014, 18:13

Если возникла конфликтная ситуация, возникшая в процессе закупки, есть претензии по работе организаторов или жалоба на работу сайта, просьба заполнить "Жалобную книгу".
Аватара пользователя
Люданя
ОРГ Всея Руси
ОРГ Всея Руси
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 335
Сообщения: 3470
Зарегистрирован: 28 сен 2012, 00:46
Откуда: Ангарск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 79 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение aliska8508 » 16 янв 2017, 13:01

viewtopic.php?f=38&t=8100&p=130336#p130336

Закупка 26СП Ивашка-пошла под лозунгом-выбирайте что хотите будем заказывать на складе Ивановском, де он больше и наличия много.
Что в итоге? Орг в теме решил с Новосибирского склада заказывать, так побыстрее, очень приятные ржущие смайлы в переписке с другим оргом.
А я набрала корзину платьев на 2300 р , после решения переориентироваться на Новосиб склад половина из корзины значится как отказ. Осталось вещей на 1200 р. Чувствую себя обманутой и досадно за время, потраченное на выбор одежды.
Спасибо оргу за экономию моего бюджета, но предлагаю оставить эти решения за мной.
Аватара пользователя
aliska8508
мне СоПутствует удача
мне СоПутствует удача
 
Gold участник СП
Участий в СП: 81
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 03 дек 2015, 23:32
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение Люданя » 16 янв 2017, 13:05

aliska8508 писал(а):http://malinasp.ru/viewtopic.php?f=38&t=8100&p=130336#p130336

Закупка 26СП Ивашка-пошла под лозунгом-выбирайте что хотите будем заказывать на складе Ивановском, де он больше и наличия много.
Что в итоге? Орг в теме решил с Новосибирского склада заказывать, так побыстрее, очень приятные ржущие смайлы в переписке с другим оргом.
А я набрала корзину платьев на 2300 р , после решения переориентироваться на Новосиб склад половина из корзины значится как отказ. Осталось вещей на 1200 р. Чувствую себя обманутой и досадно за время, потраченное на выбор одежды.
Спасибо оргу за экономию моего бюджета, но предлагаю оставить эти решения за мной.

Здравствуйте! Узнаю причину.
Аватара пользователя
Люданя
ОРГ Всея Руси
ОРГ Всея Руси
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 335
Сообщения: 3470
Зарегистрирован: 28 сен 2012, 00:46
Откуда: Ангарск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 79 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение Люданя » 17 янв 2017, 02:24

aliska8508 писал(а):http://malinasp.ru/viewtopic.php?f=38&t=8100&p=130336#p130336

Закупка 26СП Ивашка-пошла под лозунгом-выбирайте что хотите будем заказывать на складе Ивановском, де он больше и наличия много.
Что в итоге? Орг в теме решил с Новосибирского склада заказывать, так побыстрее, очень приятные ржущие смайлы в переписке с другим оргом.
А я набрала корзину платьев на 2300 р , после решения переориентироваться на Новосиб склад половина из корзины значится как отказ. Осталось вещей на 1200 р. Чувствую себя обманутой и досадно за время, потраченное на выбор одежды.
Спасибо оргу за экономию моего бюджета, но предлагаю оставить эти решения за мной.

В Иваново заказ принимали только размерными рядами, поэтому и было принято решение заказывать через Новосибирск. Попросила орга информировать участников. Извините за неудобства.
Аватара пользователя
Люданя
ОРГ Всея Руси
ОРГ Всея Руси
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 335
Сообщения: 3470
Зарегистрирован: 28 сен 2012, 00:46
Откуда: Ангарск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 79 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение Звёздочка » 15 май 2017, 21:43

Добрый вечер! Огромная просьба передать закупку СИМА-ЛЕНД другому ответственному организатору! Слишком долго она всё делает... организатор объясняет это тем, что из-за рядов не набираем минималку и из-за этого нет стопа, хотя должен был быть 4 дня назад. Я не понимаю какую сумму она считает минимальной для сбора( в условиях закупки написано 20, по итогу на данный момент решила не полениться, посчитать, получилось 29747,53) а стопа обещанного нет...пишет в теме, например, "девочки, добавлю всё сегодня вечером". по итогу добавлять это дня через 3-4, не считая того, что просьба добавить в корзину была написана 2-3 дня назад. слишком всё долго. БУДУ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА, если этой закупкой будет заниматься другой организатор. Это уже не первая её закупка по симе, которая долго выполняется. раньше жалела, ставила оценку выше, чем надо было....
ИзображениеНе в деньгах счастье, а в покупках. ;)
Аватара пользователя
Звёздочка
уСПешный ОРГанизатор
уСПешный ОРГанизатор
 
Gold участник СП
Участий в СП: 65
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 14 сен 2015, 13:13
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение Люданя » 16 май 2017, 14:28

Катеринка1986 писал(а):Добрый вечер! Огромная просьба передать закупку СИМА-ЛЕНД другому ответственному организатору! Слишком долго она всё делает... организатор объясняет это тем, что из-за рядов не набираем минималку и из-за этого нет стопа, хотя должен был быть 4 дня назад. Я не понимаю какую сумму она считает минимальной для сбора( в условиях закупки написано 20, по итогу на данный момент решила не полениться, посчитать, получилось 29747,53) а стопа обещанного нет...пишет в теме, например, "девочки, добавлю всё сегодня вечером". по итогу добавлять это дня через 3-4, не считая того, что просьба добавить в корзину была написана 2-3 дня назад. слишком всё долго. БУДУ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА, если этой закупкой будет заниматься другой организатор. Это уже не первая её закупка по симе, которая долго выполняется. раньше жалела, ставила оценку выше, чем надо было....

Екатерина, спасибо, что нашли время написать. Разберусь. Закупку поставлю под свой контроль.
Аватара пользователя
Люданя
ОРГ Всея Руси
ОРГ Всея Руси
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 335
Сообщения: 3470
Зарегистрирован: 28 сен 2012, 00:46
Откуда: Ангарск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 79 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение aliska8508 » 03 июл 2017, 13:39

Как надо попросить орга, чтоб он открыл закупку? Может я что-то не правильно делаю? речь про закупку DE MARCO! орг ELENA V. Я написала в болталку, что прошу открыть закупку, мне ответили ок, открою, прошла неделя, я мониторила закупки орга, закупки нет; потом лето-дача ещё недели три прошло, а закупки нет. Написала неделю назад в болталку опять, что прошу открыть закупку, мне сказали, да конечно открою, прошла неделя, мониторю закупки огра, закупка не открыта. Что надо сделать чтоб орг её открыла? стоять на коленях три дня? подношеня и и жертвоприношения приносить?
Прошу передать закупку DE MARCO! любому другому оргу, которому будет не в лом её открывать и ждать набора минималки. Спасибо.
Аватара пользователя
aliska8508
мне СоПутствует удача
мне СоПутствует удача
 
Gold участник СП
Участий в СП: 81
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 03 дек 2015, 23:32
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 7 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение Люданя » 03 июл 2017, 16:11

aliska8508 писал(а):Как надо попросить орга, чтоб он открыл закупку? Может я что-то не правильно делаю? речь про закупку DE MARCO! орг ELENA V. Я написала в болталку, что прошу открыть закупку, мне ответили ок, открою, прошла неделя, я мониторила закупки орга, закупки нет; потом лето-дача ещё недели три прошло, а закупки нет. Написала неделю назад в болталку опять, что прошу открыть закупку, мне сказали, да конечно открою, прошла неделя, мониторю закупки огра, закупка не открыта. Что надо сделать чтоб орг её открыла? стоять на коленях три дня? подношеня и и жертвоприношения приносить?
Прошу передать закупку DE MARCO! любому другому оргу, которому будет не в лом её открывать и ждать набора минималки. Спасибо.

сегодня-завтра закупка откроется! Извините!
Аватара пользователя
Люданя
ОРГ Всея Руси
ОРГ Всея Руси
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 335
Сообщения: 3470
Зарегистрирован: 28 сен 2012, 00:46
Откуда: Ангарск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 79 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение вязалочка » 04 июл 2017, 17:47

Не можем дождаться заказов из закупок орг.Аленка 2СП НЕПОСЕДА,детская и подростковая обувь оплата доставки по 23.06 и 3СП ShoesTown -спортивная обувь и одежда из Европы ОРИГИНАЛЫ ОПЛАТА ДОСТАВКИ ПО 23.06.
Оплата за заказы была 30 мая и 2 мая, на вопрос когда будет доставка, орг. 13 июня ответил
Алёнка писал(а):
вязалочка писал(а):Подскажите пожалуйста когда доставка.

Здравствуйте, ориент был на 10 .06, наверное сегодня.
. В итоге оплату за доставку выставляет до 23 июня. Сегодня уже 4 июля, оплата за доставку не подтверждена, заказов нет.На сообщения в закупках не отвечает.
уСПешных покупок на малинаСП.ру
Аватара пользователя
вязалочка
Я все тут знаю!
Я все тут знаю!
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 882
Сообщения: 346
Зарегистрирован: 13 июл 2013, 01:39
Откуда: Усолье-Сибирское
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 35 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение Люданя » 04 июл 2017, 19:37

вязалочка писал(а):Не можем дождаться заказов из закупок орг.Аленка 2СП НЕПОСЕДА,детская и подростковая обувь оплата доставки по 23.06 и 3СП ShoesTown -спортивная обувь и одежда из Европы ОРИГИНАЛЫ ОПЛАТА ДОСТАВКИ ПО 23.06.
Оплата за заказы была 30 мая и 2 мая, на вопрос когда будет доставка, орг. 13 июня ответил
Алёнка писал(а):
вязалочка писал(а):Подскажите пожалуйста когда доставка.

Здравствуйте, ориент был на 10 .06, наверное сегодня.
. В итоге оплату за доставку выставляет до 23 июня. Сегодня уже 4 июля, оплата за доставку не подтверждена, заказов нет.На сообщения в закупках не отвечает.

Настя, орг в больницу попал. В Иркутске сейчас. Может в среду выпишут и подтянет все хвосты. По доставке мы с ней обсудили, поменяет.
Аватара пользователя
Люданя
ОРГ Всея Руси
ОРГ Всея Руси
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 335
Сообщения: 3470
Зарегистрирован: 28 сен 2012, 00:46
Откуда: Ангарск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 79 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение eldashko » 16 июл 2017, 12:01

Люда, добрый день. За всё моё участие в СП, я впервые в шоке от закупки 6 БВР. Три месяца ожидания в сложившейся ситуации и в предвкушении получения товара, сказано пошел на фиг обойдешься..... Ведь, когда Вы организовывали данную закупку, всё было ОК. Муж ждал, спрашивал, ведь товар был нужен. Я в шоке. Любому понимающему человеку понятно, что в транспортной компании, груз не может находиться вечно.
eldashko
Я профи в шопинге!
Я профи в шопинге!
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 515
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 18 май 2013, 16:42
Откуда: Ангарск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 27 раз.

Re: Книга жалоб.

Сообщение Люданя » 17 июл 2017, 03:13

eldashko писал(а):Люда, добрый день. За всё моё участие в СП, я впервые в шоке от закупки 6 БВР. Три месяца ожидания в сложившейся ситуации и в предвкушении получения товара, сказано пошел на фиг обойдешься..... Ведь, когда Вы организовывали данную закупку, всё было ОК. Муж ждал, спрашивал, ведь товар был нужен. Я в шоке. Любому понимающему человеку понятно, что в транспортной компании, груз не может находиться вечно.

Елена, здр-те! К сожалению, исправить невозможно ничего :(
Извиняемся перед вами очень-очень. Представляю, как муж расстроен.
Аватара пользователя
Люданя
ОРГ Всея Руси
ОРГ Всея Руси
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 335
Сообщения: 3470
Зарегистрирован: 28 сен 2012, 00:46
Откуда: Ангарск
Благодарил (а): 141 раз.
Поблагодарили: 79 раз.


Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Помощь с регистрацией и консультация по работе сайта - тел. 8 902 514 0787, admin@malinasp.ru, ICQ 652271592
Вверх страницы
Вниз страницы