Страница 1 из 1

Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 23 дек 2014, 18:13
Люданя
Если возникла конфликтная ситуация, возникшая в процессе закупки, есть претензии по работе организаторов или жалоба на работу сайта, просьба заполнить "Жалобную книгу".

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 16 янв 2017, 13:01
aliska8508
viewtopic.php?f=38&t=8100&p=130336#p130336

Закупка 26СП Ивашка-пошла под лозунгом-выбирайте что хотите будем заказывать на складе Ивановском, де он больше и наличия много.
Что в итоге? Орг в теме решил с Новосибирского склада заказывать, так побыстрее, очень приятные ржущие смайлы в переписке с другим оргом.
А я набрала корзину платьев на 2300 р , после решения переориентироваться на Новосиб склад половина из корзины значится как отказ. Осталось вещей на 1200 р. Чувствую себя обманутой и досадно за время, потраченное на выбор одежды.
Спасибо оргу за экономию моего бюджета, но предлагаю оставить эти решения за мной.

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 16 янв 2017, 13:05
Люданя
aliska8508 писал(а):http://malinasp.ru/viewtopic.php?f=38&t=8100&p=130336#p130336

Закупка 26СП Ивашка-пошла под лозунгом-выбирайте что хотите будем заказывать на складе Ивановском, де он больше и наличия много.
Что в итоге? Орг в теме решил с Новосибирского склада заказывать, так побыстрее, очень приятные ржущие смайлы в переписке с другим оргом.
А я набрала корзину платьев на 2300 р , после решения переориентироваться на Новосиб склад половина из корзины значится как отказ. Осталось вещей на 1200 р. Чувствую себя обманутой и досадно за время, потраченное на выбор одежды.
Спасибо оргу за экономию моего бюджета, но предлагаю оставить эти решения за мной.

Здравствуйте! Узнаю причину.

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 17 янв 2017, 02:24
Люданя
aliska8508 писал(а):http://malinasp.ru/viewtopic.php?f=38&t=8100&p=130336#p130336

Закупка 26СП Ивашка-пошла под лозунгом-выбирайте что хотите будем заказывать на складе Ивановском, де он больше и наличия много.
Что в итоге? Орг в теме решил с Новосибирского склада заказывать, так побыстрее, очень приятные ржущие смайлы в переписке с другим оргом.
А я набрала корзину платьев на 2300 р , после решения переориентироваться на Новосиб склад половина из корзины значится как отказ. Осталось вещей на 1200 р. Чувствую себя обманутой и досадно за время, потраченное на выбор одежды.
Спасибо оргу за экономию моего бюджета, но предлагаю оставить эти решения за мной.

В Иваново заказ принимали только размерными рядами, поэтому и было принято решение заказывать через Новосибирск. Попросила орга информировать участников. Извините за неудобства.

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 21:43
Звёздочка
Добрый вечер! Огромная просьба передать закупку СИМА-ЛЕНД другому ответственному организатору! Слишком долго она всё делает... организатор объясняет это тем, что из-за рядов не набираем минималку и из-за этого нет стопа, хотя должен был быть 4 дня назад. Я не понимаю какую сумму она считает минимальной для сбора( в условиях закупки написано 20, по итогу на данный момент решила не полениться, посчитать, получилось 29747,53) а стопа обещанного нет...пишет в теме, например, "девочки, добавлю всё сегодня вечером". по итогу добавлять это дня через 3-4, не считая того, что просьба добавить в корзину была написана 2-3 дня назад. слишком всё долго. БУДУ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА, если этой закупкой будет заниматься другой организатор. Это уже не первая её закупка по симе, которая долго выполняется. раньше жалела, ставила оценку выше, чем надо было....

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 16 май 2017, 14:28
Люданя
Катеринка1986 писал(а):Добрый вечер! Огромная просьба передать закупку СИМА-ЛЕНД другому ответственному организатору! Слишком долго она всё делает... организатор объясняет это тем, что из-за рядов не набираем минималку и из-за этого нет стопа, хотя должен был быть 4 дня назад. Я не понимаю какую сумму она считает минимальной для сбора( в условиях закупки написано 20, по итогу на данный момент решила не полениться, посчитать, получилось 29747,53) а стопа обещанного нет...пишет в теме, например, "девочки, добавлю всё сегодня вечером". по итогу добавлять это дня через 3-4, не считая того, что просьба добавить в корзину была написана 2-3 дня назад. слишком всё долго. БУДУ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЬНА, если этой закупкой будет заниматься другой организатор. Это уже не первая её закупка по симе, которая долго выполняется. раньше жалела, ставила оценку выше, чем надо было....

Екатерина, спасибо, что нашли время написать. Разберусь. Закупку поставлю под свой контроль.

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 03 июл 2017, 13:39
aliska8508
Как надо попросить орга, чтоб он открыл закупку? Может я что-то не правильно делаю? речь про закупку DE MARCO! орг ELENA V. Я написала в болталку, что прошу открыть закупку, мне ответили ок, открою, прошла неделя, я мониторила закупки орга, закупки нет; потом лето-дача ещё недели три прошло, а закупки нет. Написала неделю назад в болталку опять, что прошу открыть закупку, мне сказали, да конечно открою, прошла неделя, мониторю закупки огра, закупка не открыта. Что надо сделать чтоб орг её открыла? стоять на коленях три дня? подношеня и и жертвоприношения приносить?
Прошу передать закупку DE MARCO! любому другому оргу, которому будет не в лом её открывать и ждать набора минималки. Спасибо.

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 03 июл 2017, 16:11
Люданя
aliska8508 писал(а):Как надо попросить орга, чтоб он открыл закупку? Может я что-то не правильно делаю? речь про закупку DE MARCO! орг ELENA V. Я написала в болталку, что прошу открыть закупку, мне ответили ок, открою, прошла неделя, я мониторила закупки орга, закупки нет; потом лето-дача ещё недели три прошло, а закупки нет. Написала неделю назад в болталку опять, что прошу открыть закупку, мне сказали, да конечно открою, прошла неделя, мониторю закупки огра, закупка не открыта. Что надо сделать чтоб орг её открыла? стоять на коленях три дня? подношеня и и жертвоприношения приносить?
Прошу передать закупку DE MARCO! любому другому оргу, которому будет не в лом её открывать и ждать набора минималки. Спасибо.

сегодня-завтра закупка откроется! Извините!

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 04 июл 2017, 17:47
вязалочка
Не можем дождаться заказов из закупок орг.Аленка 2СП НЕПОСЕДА,детская и подростковая обувь оплата доставки по 23.06 и 3СП ShoesTown -спортивная обувь и одежда из Европы ОРИГИНАЛЫ ОПЛАТА ДОСТАВКИ ПО 23.06.
Оплата за заказы была 30 мая и 2 мая, на вопрос когда будет доставка, орг. 13 июня ответил
Алёнка писал(а):
вязалочка писал(а):Подскажите пожалуйста когда доставка.

Здравствуйте, ориент был на 10 .06, наверное сегодня.
. В итоге оплату за доставку выставляет до 23 июня. Сегодня уже 4 июля, оплата за доставку не подтверждена, заказов нет.На сообщения в закупках не отвечает.

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 04 июл 2017, 19:37
Люданя
вязалочка писал(а):Не можем дождаться заказов из закупок орг.Аленка 2СП НЕПОСЕДА,детская и подростковая обувь оплата доставки по 23.06 и 3СП ShoesTown -спортивная обувь и одежда из Европы ОРИГИНАЛЫ ОПЛАТА ДОСТАВКИ ПО 23.06.
Оплата за заказы была 30 мая и 2 мая, на вопрос когда будет доставка, орг. 13 июня ответил
Алёнка писал(а):
вязалочка писал(а):Подскажите пожалуйста когда доставка.

Здравствуйте, ориент был на 10 .06, наверное сегодня.
. В итоге оплату за доставку выставляет до 23 июня. Сегодня уже 4 июля, оплата за доставку не подтверждена, заказов нет.На сообщения в закупках не отвечает.

Настя, орг в больницу попал. В Иркутске сейчас. Может в среду выпишут и подтянет все хвосты. По доставке мы с ней обсудили, поменяет.

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 16 июл 2017, 12:01
eldashko
Люда, добрый день. За всё моё участие в СП, я впервые в шоке от закупки 6 БВР. Три месяца ожидания в сложившейся ситуации и в предвкушении получения товара, сказано пошел на фиг обойдешься..... Ведь, когда Вы организовывали данную закупку, всё было ОК. Муж ждал, спрашивал, ведь товар был нужен. Я в шоке. Любому понимающему человеку понятно, что в транспортной компании, груз не может находиться вечно.

Re: Книга жалоб.

СообщениеДобавлено: 17 июл 2017, 03:13
Люданя
eldashko писал(а):Люда, добрый день. За всё моё участие в СП, я впервые в шоке от закупки 6 БВР. Три месяца ожидания в сложившейся ситуации и в предвкушении получения товара, сказано пошел на фиг обойдешься..... Ведь, когда Вы организовывали данную закупку, всё было ОК. Муж ждал, спрашивал, ведь товар был нужен. Я в шоке. Любому понимающему человеку понятно, что в транспортной компании, груз не может находиться вечно.

Елена, здр-те! К сожалению, исправить невозможно ничего :(
Извиняемся перед вами очень-очень. Представляю, как муж расстроен.