Что делать если у вас что-то не работает.

[Таточка]

4.06 оплатила заказ Юлии Григорьевне Д. - 41,16 р. за заводную игрушку-Лягушку. сейчас этого заказа нет по всей корзине. все разделы общарила и архив тоже...

[Люданя]

4.06 оплатила заказ Юлии Григорьевне Д. - 41,16 р. за заводную игрушку-Лягушку. сейчас этого заказа нет по всей корзине. все разделы общарила и архив тоже...

ответила в личку

[Иринья]

Люда, сам по себе появился заказ в корзине 8 сп лабиринт. Ничего не трогаю, посмотрите. Вы же можете просмотреть?

[Иринья]

да еще главное как то посредине всех заказов, остальные мои

[Евгения]

да еще главное как то посредине всех заказов, остальные мои

это я добавила... и поставила отказ. Мне нужен был ваш номер телефона.

[Shakira]

У меня не работает раздел оформление возврата, все данные вбиваю, а кнопка отправить заявку не работает, пробовала через разные браузеры

[Люданя]

У меня не работает раздел оформление возврата, все данные вбиваю, а кнопка отправить заявку не работает, пробовала через разные браузеры

Татьяна, попробуйте почистить куки (в самом низу справа есть "Удалить cookies конференции", нажмите)

[вязалочка]

Оплата проставляется сама, причем другой датой и другим номером карты, даже подпись внизу где пишу с чьей карты оплачивала не та. Я уже сама запуталась,где оплачивала и сколько, у меня во всех заказах проставляютя оплаты разными датами, я точно знаю, что 19.02.17 ничего не оплачивала, была на дне рождении, а сегодня почти во всех заказах стоит оплата вчерашним числом Это происходит после обнаовления программы. Завтра буду брать выписку из банкомата.

[Люданя]

Оплата проставляется сама, причем другой датой и другим номером карты, даже подпись внизу где пишу с чьей карты оплачивала не та. Я уже сама запуталась,где оплачивала и сколько, у меня во всех заказах проставляютя оплаты разными датами, я точно знаю, что 19.02.17 ничего не оплачивала, была на дне рождении, а сегодня почти во всех заказах стоит оплата вчерашним числом Это происходит после обнаовления программы. Завтра буду брать выписку из банкомата.

Здр-те! Заполняйте данные в ручную, как и раньше. Не нажимайте на эту кнопку.
Ей удобно пользоваться, когда оплатил и тут же нажал. Тогда она автоматом проставляет все данные.

[Царь]

Здравствуйте! Не получается зайти в закупку через корзину
3СП Сладкая жизнь! Восточные сладости!!!
И при просмотре закупок организатора Звёздочка, эта закупка в статусе сбора заказов 0% показывает

[Люданя]

Здравствуйте! Не получается зайти в закупку через корзину
3СП Сладкая жизнь! Восточные сладости!!!
И при просмотре закупок организатора Звёздочка, эта закупка в статусе сбора заказов 0% показывает

Ольга, это баг. Его не будет в следующей закупке.

[Царь]

Здравствуйте! Не получается зайти в закупку через корзину
3СП Сладкая жизнь! Восточные сладости!!!
И при просмотре закупок организатора Звёздочка, эта закупка в статусе сбора заказов 0% показывает

Ольга, это баг. Его не будет в следующей закупке.

Что значит- баг?

[Царь]

Организатор добавляла хотелки в корзину.

[Люданя]

Здравствуйте! Не получается зайти в закупку через корзину
3СП Сладкая жизнь! Восточные сладости!!!
И при просмотре закупок организатора Звёздочка, эта закупка в статусе сбора заказов 0% показывает

Ольга, это баг. Его не будет в следующей закупке.

Что значит- баг?

Ольга, ошибка вылезла при создании закупки. Не исправить. Только переделывать полностью. В этой уже пусть будет так как есть, а в следующей исправим.

[Царь]

Здравствуйте! Не получается зайти в закупку через корзину
3СП Сладкая жизнь! Восточные сладости!!!
И при просмотре закупок организатора Звёздочка, эта закупка в статусе сбора заказов 0% показывает

Ольга, это баг. Его не будет в следующей закупке.

Что значит- баг?

Ольга, ошибка вылезла при создании закупки. Не исправить. Только переделывать полностью. В этой уже пусть будет так как есть, а в следующей исправим.

Понятно!

[NIKANA]

Здравствуйте, у меня корзина заглючила,не могу удалить заказ.Посмотрите, пож. закупка 74 сима ленд, лампа настольная

[Люданя]

Здравствуйте, у меня корзина заглючила,не могу удалить заказ.Посмотрите, пож. закупка 74 сима ленд, лампа настольная

здр-те! удалить ее из корзины?
только эта позиция не удаляется или со всеми так?

[Lena277]

Здравствуйте, где найти форму для возврата средств?

[Евгения]

Здравствуйте, где найти форму для возврата средств?

Уважаемые участники!
Если у вас, в какой-либо закупке есть переплата, то что бы заполнить форму на возврат средств, нужно:
зайти в Корзину
справа нажать на значок
заполнить свои данные
в течении 3 раб.дней организатор обязан произвести возврат денежных средств